シーン01採用面接
- 自社管理問題点
- 求職者とのミスマッチが起こりやすい
- 送り出し機関や登録支援機関に任せきりになる
- 双方の言語理解の問題により説明不足になり入社後労働問題に発展するリスクがある
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- 地域密着なので細かいフォローによりコストを削減
- 専属(同国)スタッフの案件説明によりミスマッチが起こりにくい
- 入社時も専属(同国)スタッフが契約書やルールを説明
シーン02業務指示
- 自社管理問題点
- 細かな指示が伝わらない ミスが起きる 何度も同じことを説明する 双方のストレスが溜まる
- 作業マニュアルの理解不足 不安全行為 製品・品質・サービスの不均等
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- 業務マニュアル作成(翻訳)
- 御社の仕事内容を伺い、作業指示を直接行い業務指示コストの削減と言語理解不足による作業ミスを減らすことができる
シーン03苦情処理・コミュニケーション
- 自社管理問題点
- 日本人に心を開きにくい、本当の事を言いにくい
- 問題が起こってからの紛争解決に時間を取られる
- 国際問題、入国管理法・移民法などのトラブル
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- あらかじめ専属(同国)弊社スタッフがコミュニケーションを取っておき苦情案件をヒアリングし報告
- 心の声を引き出し報告します(パワハラ・セクハラの早期発見)
シーン04行政手続き
- 自社管理問題点
- 在留資格申請書類作成や転職申請書類作成に時間と労力がかかる
- 申請ミスによる強制帰国や修正処理のトラブル
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- 専門の行政書士に指示を仰ぎ安全・安心に申請が可能
- 市役所、出入国管理局へ同行しサポート
シーン05生活サポート
- 自社管理問題点
- ゴミ、騒音などの生活トラブルの対応におわれる
- ケガや体調不良の時の病院対応に困る
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- 外国人にありがちなトラブルを事前教育
- 母国語で書かれた「日本での生活の学び」冊子を配布
- 病院など通訳も兼ねて同行
シーン06教育(オプション)
- 自社管理問題点
- 基本的な日本語の理解をしてもらうところから入る必要があり、仕事場での言葉を理解するまでに非常に時間がかかる
- ワイズ関西を利用すると!(オプション含み)
- 独自の日本語講習を実施(関西弁の理解など)
- ご要望を取入れた日本語講習を実施(業務ワードの理解等)